Politique d’Annulation
Conditions d'Annulation et de Séjour - Evalia Rooms
1. Annulation Flexible (7 jours)
Annulation Gratuite : Vous pouvez annuler ou modifier votre séjour sans frais jusqu'à 7 jours pleins avant votre arrivée. Par exemple, pour une arrivée prévue un vendredi, l'annulation gratuite est possible jusqu'au vendredi précédent à 23h59.
Annulation Tardive : Pour toute annulation ou modification effectuée à moins de 7 jours de la date d'arrivée, le montant total de la réservation (100 %) sera facturé.
2. Départ Anticipé
En cas de départ avant la date de fin de séjour initialement réservée, aucun remboursement ne sera accordé. Le montant total du séjour reste dû.
3. Non-présentation (No-Show)
En cas de non-présentation sans annulation préalable, l'intégralité du séjour sera facturée. Votre code d'accès restera actif pour la durée de votre réservation, sauf indication contraire de votre part.
4. Tarifs Non-Remboursables
Si vous avez opté pour un tarif "Non-Remboursable", le paiement total est dû à la réservation. Aucune modification ou remboursement n'est possible, quelle que soit la date de la demande.
5. Recommandation : Assurance Voyage
Les imprévus (santé, transports, météo) ne sont pas couverts par nos conditions d'annulation. Nous recommandons vivement à nos voyageurs de souscrire une assurance voyage personnelle pour couvrir ces éventualités.
6. Procédure
Toute demande doit être effectuée par écrit via la plateforme de réservation originale (Booking.com / Airbnb) ou directement par e-mail à : evalia.inmobiliaria@gmail.com
